Русский

STEIL LOGO

+7 (800) 555-77-81
(бесплатный по РФ)
+7(495) 223-70-70
(многоканальный)
info@steil.ru


Объявления


Новости 

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам. 

Внимание! Для решения срочных вопросов звоните по телефонам компании +7 (800) 555-77-81 (бесплатный по РФ),  +7(495) 223-70-70

Задать вопрос

Ваше имя*
E-mail или телефон для связи*
Ваш вопрос*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*


Общие вопросы

  • Что нужно знать, чтобы рассчитать стоимость доставки груза?
  • Какой вид отправки существует из г.Москва , г.Новосибирск до г.Нерюнгри, г.Алдан?
  • Какой вид отправки существует из г. Москва, г. Новосибирск до г. Якутск?
  • Как посмотреть договор с ООО "ТК "Стеил" ?
  • Как отправить груз через ТК Стеил из других городов?
  • Какая форма доверенности нужна для отправки груза?
  • Как запросить закрывающие документы?
  • Что нужно предоставить экспедитору на отправку груза?
  • Осуществляет ли ваша компания экспедирование груза по г.Москва и МО?
  • Можно ли отправить груз за счет получателя?
  • Как изменить получателя груза?
  • Какие есть ограничения по сезону доставки?
  • Какие документы нужны для отправки груза?

  • Что нужно знать, чтобы рассчитать стоимость доставки груза?
    Вид транспорта, вес, объем, максимальные габариты отправляемого груза.

    Какой вид отправки существует из г.Москва , г.Новосибирск до г.Нерюнгри, г.Алдан?
    Почтово-багажный вагон

    Какой вид отправки существует из г. Москва, г. Новосибирск до г. Якутск?
    Авиа, почтово-багажный вагон, железнодорожный контейнер

    Как посмотреть договор с ООО "ТК "Стеил" ?
    Образец договора, реквизиты см. раздел «Документы»

    Как отправить груз через ТК Стеил из других городов?
    Груз нужно сдать в любую транспортную компанию, которая работает с Москвой, заказать доставку до ООО "ТК "Стеил" с дальнейшей отправкой в нужный Вам город (см. раздел «Направления») и нужным Вам транспортом на имя конечного получателя.

    Какая форма доверенности нужна для отправки груза?
    Форма М2, либо Генеральная доверенность на 1 год (образец см.раздел «Документы»)

    Как запросить закрывающие документы?
    Отправить запрос на электронную почту (см.раздел «Контакты»)

    Что нужно предоставить экспедитору на отправку груза?
    - Документы на груз (см.раздел «Документы»)
    - Реквизиты организации отправителя/получателя,для физ.лиц- адрес и телефон.
    - Знать вид отправки (авиа,п/б вагон,контейнер,авто).

    Осуществляет ли ваша компания экспедирование груза по г.Москва и МО?
    Да, для этого нужно заполнить заявку на экспедирование, форма находится в разделе «Услуги».

    Можно ли отправить груз за счет получателя?
    Да, можно, для этого укажите соответствующую информацию при заказе.  Груз будет выдан только после оплаты. 

    Как изменить получателя груза?
    Для изменения получателя груза нужно предоставить в ТК СТЕИЛ официальное письмо, с просьбой об изменении. Образцы представлены в разделе документы


    Какие есть ограничения по сезону доставки?
    В связи со спецификой географии доставки, некоторые направления становятся недоступны во время таяния льдов и других неблагоприятных погодных условий. Следите за объявлениями в разделе новости или в социальных сетях. 

    Какие документы нужны для отправки груза?
    При сдаче груза в любом из наших филиалов для дальнейшей отправки, клиент должен иметь при себе следующий перечень документов: 

    Если отправитель или получатель физическое лицо: 
    • накладную на груз; 
    • кассовый или товарный чек; 
    • оригиналы(либо копии ) сертификатов (на груз, подлежащий обязательной сертификации); 

    Если отправитель или получатель юридическое лицо: 
    • накладные на груз с оригиналами печатей; 
    • счет-фактура с указанием страны происхождения груза и, в случае иностранного груза, номеров ГТД (Государственная таможенная декларация); 
    • оригиналы ( либо копии )  сертификатов (на груз, подлежащий обязательной сертификации);  
    Более подробно читайте в разделе документы



    1. Что для Вас является решающим при выборе перевозчика груза?
      Скорость и цена  
       871 (43.64%)
      Цена и качество  
       730 (36.57%)
      Скорость и качество  
       393 (19.69%)